Uns ist Ihre Privatsphäre wichtig. Sie sollen sich bei uns sicher fühlen. Daher achten wir auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der ab 25. Mai 2018 geltenden europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu). Nachstehend möchten wir Sie darüber informieren, für welche Zwecke Ihre Daten erhoben und verwendet werden und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
out&back GmbH
Georg-Zimmerer-Straße 6
D-72488 Sigmaringen
E-Mail: info@outandback.de
Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
Für allgemeine und spezielle Anfragen zum Datenschutz und Auskunftsersuchen wenden Sie sich bitte unter genauer Angabe Ihres Anliegens und Ihrer Kontaktadresse an Herlinde Stadler Mail: herlinde.stadler@outandback.de. Die dabei angesprochenen Themen und Inhalte unterliegen dabei der strikten Vertraulichkeit.
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die out & back GmbH speichert Ihre Daten ausschließlich auf Datenmanagementsystemen welche sich im Besitz und in den Räumlichkeiten der out & back GmbH befinden. Diese Datenspeicherung dient ausschließlich zur Verarbeitung Ihrer Anfragen, Erfüllung und Abwicklung der Verträge (incl. Zahlungsabwicklung) und zu eigenen Werbezwecken. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der EU Datenschutz Grundverordnung und Bundesdatenschutzgesetz.
Die folgenden Daten von Ihnen werden verarbeitet:
- Namen, Vornamen
- Anschrift
- E-Mail-Adresse (s.u. Sendungsverfolgung)
- Telefonnummer
- Ware/Dienstleistung
- Ggf. Kennzeichen ihres KFZs mit welchen Sie unser Gelände befahren
Diese Daten speichern und verarbeiten wir in unserem Kundenmanagementsystem zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages sowie zu eigenen Werbezwecken. Für den Vertragsschluss werden zumindest Name, Vorname und Ihre Anschrift sowie ihre E-Mail-Adresse (Kommunikation) benötigt.
Auf die Daten in unserem Kundenmanagementsystem können ausschließlich Mitarbeiter der out & back GmbH zugreifen. Sollten Sie bei der out & back GmbH Aktivitäten buchen, welche von einem unserer Partner durchgeführt werden, übermitteln wir an diesen lediglich Name, Vorname sowie die Identifikation der gebuchten Aktivität. Ihre Interessen und Grundfreiheiten haben wir dabei ausreichend berücksichtigt.
Ihre Bank- und Zahlungsdaten (Kreditkartendaten), die Sie beim Online-bezahlung eingeben, werden auf den EDV-Systemen der out & back GmbH weder erhoben noch verarbeitet oder gespeichert. Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt ausschließlich auf EDV-Systemen und in der technischen und rechtlichen Verantwortung unserer jeweiligen Zahlungsdienstleister. Nachfolgende Zahlungsdienstleister werden von uns gegenwärtig für die Kreditkarten- und Sofortüberweisungsabwicklung genutzt:
Concardis GmbH
Helfmann-Park 7
65760 Eschborn
Für die Zahlung über "Paypal" nutzen wir den Dienstleister:
PayPal(Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Wir nutzen ausschließlich Zahlungsdienstleister welche nach PCI DSS* zertifiziert sind und damit die strengsten Anforderungen für den sicheren Umgang und die Speicherung von Kreditkartendaten erfüllen.
Datenverarbeitung zu Werbezwecken :
Wir nutzen Ihre Daten nur für eigene Werbezwecke der out & back GmbH.
Wir möchten Sie über unsere neuen Angebote sowie interessante Veranstaltungen informieren. Daher nutzen wir Ihre Daten auch, um Ihnen unsere neuen Angebote oder Veranstaltungen zu empfehlen.
Die Auswertung der Kaufhistorie und der Versand entsprechender Werbung per Post oder E-Mail an Bestandskunden erfolgt unter Beachtung Ihrer berechtigten Interessen nur für unsere eigenen Angebote und Veranstaltungen. Die Versendung per E-Mail erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen können: per E-Mail: info@outandback.de oder unter Tel: 07571 50411.
Newsletter werden an Sie nur auf Grund einer gesonderten Einwilligung versendet.
Hinweis: Weitere Infos zu Ihren Rechten finden Sie unter der Überschrift "Betroffenenrechte".
Empfänger der personenbezogenen Daten:
Im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse werden Ihre personenbezogenen Daten gegenüber folgenden Firmen innerhalb der EU offengelegt:
- Postdienstleister, Spediteure, Versanddienstleister, Akten-/Datenträgerentsorgung
- IT Dienstleister im Rahmen der Wartung und Softwarepflege
- Concardis GmbH , Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
- Partner der out & back GmbH, welche Ihre bei uns gebuchte Aktivitäten durchführen(nur Name und Vorname)
Dauer der Datenspeicherung:
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert:
- Angebotsdaten: 1 Jahr (Rückmeldung Kunde),
- Vertragsunterlagen: 10 Jahre,
- Rechtsangelegenheiten: 6 Jahre (§ 50 BRAO)
- Schadensfälle: 10 Jahre
Soweit für bestimmte Daten, die für die Abwicklung von Kaufverträgen verarbeitet werden, eine steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist besteht (Belegdaten), beläuft sich die Speicherfrist auf 6 bzw. 10 Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Die Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.
Ihre Rechte als Betroffener werden durch die out & back GmbH umfassend gewähreistet:
Werbewiderspruch
Der Verwendung Ihrer Daten für werbliche Zwecke können Sie widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür stehen Ihnen die nachstehenden Kontakte zur Verfügung.
Widerruf einer Einwilligung
Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie aber, dass damit vor einem erneuten Geschäftskontakt ggf. die erneute Angabe Ihrer Daten erforderlich wird.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die auf Grund der nachstehenden Vorschriften erfolgt:
- Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde oder
- die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
Falls Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Weitere Rechte
Folgende Rechte stehen Ihnen bzgl. Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten dem Verantwortlichen gegenüber zu:
- Auskunft,
- Berichtigung,
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Beschwerderecht gegenüber Aufsichtsbehörden.
Kontakte: Wie kann ich meine vorstehenden Rechte ausüben?
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie sich an die out & back GmbH per Mail (info@outandback.de) oder per Telefon (07571 50411) wenden.
Wir werden Ihre Anfragen umgehend sowie gemäß den gesetzlichen Vorgaben unentgeltlich bearbeiten und Ihnen mitteilen, welche Maßnahmen wir ergriffen haben.
Rechtsangelegenheiten und Schadensfälle:
Die Rechtsangelegenheiten sowie die Regulierung von Schadensfällen der out & back GmbH werden von einen von der out & back GmbH beauftragten Rechtsanwalt bearbeitet. (gemeinsame Verantwortliche i.S.d. § 26 Datenschutz Grundverordnung). Die Berufsträger unterliegen der Verschwiegenheitspflicht des § 43a Bundesrechtsanwaltsordnung.
Aktualisierung und Änderung:
Die Datenschutzerklärung muss von Zeit zu Zeit an die tatsächlichen Verhältnisse und an die Rechtslage angepasst werden. Bitte überprüfen Sie jeweils die Datenschutzerklärung bevor Sie unser Angebot nutzen, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neusten Stand zu sein.